מסמך משפטי מאוחד עבור S&A

• מדיניות פרטיות
• הצהרת נגישות
• תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה

הערה חשובה

המסמך שלהלן נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ לאשר את הנוסח מול עו"ד טרם פרסום והטמעה באתר.

מדיניות פרטיות

מי אנחנו

S&A היא עסק לשירותי צילום לאירועים, עמדות צילום סלפי, צילום לבת מצוות ולחתונות, וצילומי בוקים. שם מסחרי מזוהה באתר PHOTO GOOT. כתובת הפעילות אשדוד ישראל, עם שירות בכל הארץ לפי תיאום. פרטי קשר לענייני פרטיות דוא"ל לעדכון טלפון 0522597245 וואטסאפ לחץ לוואטסאפ. נציג פרטיות לעדכון. עודכן לאחרונה ארבעה בדצמבר עשרים וחמש.

אילו נתונים נאספים

• פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה טלפון דוא"ל אם נמסר עיר ואזור אירוע והעדפות שירות.
• נתוני שימוש באתר דפים שנצפו משך ביקור מקור הפניה כתובת אינטרנט מפנה ונתוני מכשיר לעדכון.
• מידע שיווקי וקמפיינים אינטראקציות עם הודעות דוא"ל והודעות וואטסאפ שנשלחו בהסכמה ומסעות פרסום לעדכון.
• קבצים ותוכן שהמשתמש מוסר טפסים קבצי תמונה או טקסטים לרבות הפניות לתיקי עבודות לצורך מתן הצעת מחיר.
• קטינים במידה והשירות מוזמן עבור אירוע לקטינים לדוגמה בת מצווה איסוף מידע נעשה מול הורה או אפוטרופוס בלבד.

מסירת מידע נעשית באופן ישיר על ידי המשתמש בטפסים או דרך וואטסאפ ולעדכון עשוי להתבצע גם באמצעות עוגיות וכלים סטטיסטיים בכפוף להסכמה כנדרש בדין.

מטרות השימוש

• מתן השירות תמיכה תיאומים הצעות מחיר הפקת חוזים חשבוניות ותיעוד התקשרות.
• שיפור האתר ותהליכי השירות אבחון תקלות מדידת שימוש ובקרת איכות.
• שיווק בכפוף להסכמה דיוור לגבי שירותי צילום מבצעים ועדכונים עם אפשרות הסרה בכל עת.
• עמידה בדרישות דין ניהול רשומות לצרכי מיסוי ואכיפה ושמירה על זכויות משפטיות.

בסיס משפטי לעיבוד

• הסכמה לפרסום מסרים שיווקיים לשימוש בעוגיות שאינן חיוניות ולשמירת תמונות באתר או ברשתות כאשר נדרשת הסכמה.
• ביצוע חוזה כדי לספק שירות צילום שנרכש כולל תיאום מועדים וגביית תשלומים.
• אינטרס לגיטימי לתפעול ושיפור האתר אבטחה ומניעת הונאה כפוף לזכויות הפרט.
• חובה משפטית עמידה בדיני מס ובספרי חשבונות ובהוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע.

קוקיות ופיקסלים

באתר נעשה שימוש בעוגיות חיוניות לתפקוד בסיסי. עוגיות למדידה סטטיסטית ולעדכון כלים שיווקיים יופעלו רק בכפוף להסכמה של המשתמש. ייתכן שימוש בטפסים ומסרי וואטסאפ לצורך שיחות המשך. כלים נפוצים לסטטיסטיקה ולעדכון עשויים לכלול Google Analytics ו Meta Pixel אך נכון לעכשיו פריסה סופית לעדכון. ניתן לנהל העדפות עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או באמצעות מנגנון ניהול העדפות באתר אם קיים לעדכון.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• מעבדי נתונים ספקי אחסון אתרי אינטרנט גיבויים כלי ניתוח ובקרת פרסום לעדכון הכל בכפוף להסכמים לשמירת סודיות ואבטחת מידע.
• שירותי תקשורת וואטסאפ לצורכי פניות ושירות לפי בקשת המשתמש.
• רשויות ואכיפה ככל שנדרש לפי דין או צו שיפוטי.
• העברות בינלאומיות ייתכן שמידע יישמר בשרתי ענן מחוץ לישראל. ננקוט במנגנוני הגנה חוזיים מתאימים לרבות התחייבויות סודיות ואבטחה.

שמירה ואבטחה

• תקופות שמירה לידים ופניות עד עשרים וארבעה חודשים ללא פעילות או עד בקשת מחיקה חוזים וחשבוניות בהתאם לדין עד שבע שנים קבצי תמונה שנמסרו לצורך שירות עד שלושים ושישה חודשים אלא אם הוסכם אחרת.
• אמצעי אבטחה גיבויים הרשאות מוגבלות עדכוני מערכת ותיעוד גישה לפי היתכנות עסקית.
• ניהול אירועי אבטחה במקרה של חשש לפגיעה בפרטיות נפעל בהתאם לדין בישראל לרבות מסירת הודעות כנדרש.

זכויות נושאי מידע

• זכות גישה לעיון במידע לגביך.
• זכות לתיקון או מחיקה במידה שהמידע אינו מדויק אינו שלם או אינו מעודכן ובכפוף להוראות דין.

li>זכות להתנגד לשימוש מסוים לרבות שיווק ישיר ולמשיכת הסכמה בכל עת.

• זכות לניידות מידע לעדכון ככל שתתמוך טכנולוגית ובמסגרת הדין.
• פניה למימוש זכויות בדוא"ל לעדכון או בוואטסאפ לחץ לוואטסאפ. ניתן להגיש תלונה גם לרשות להגנת הפרטיות באתר רשות הפרטיות קישור.

שיווק והסרה

נשלח התראות ועדכונים רק בכפוף להסכמה ולפי חוק התקשורת סעיף שלושים א. ניתן להסיר בכל עת באמצעות תשובה בהודעת וואטסאפ או בפניה אלינו או באמצעות קישור הסרה בדיוור אם קיים.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירותים או בדין. פרסום גרסה מעודכנת באתר יהווה הודעה מספקת ועדכון התאריך למעלה ישקף את מועד השינוי.

יצירת קשר בענייני פרטיות

לכל שאלה ניתן לפנות בדוא"ל לעדכון טלפון 0522597245 וואטסאפ לחץ לוואטסאפ כתובת למשלוח דואר אשדוד ישראל.

הצהרת נגישות

המחויבות לנגישות

S&A מחויבת לספק אתר ושירותים נגישים לכלל הציבור לרבות אנשים עם מוגבלות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות התאמות נגישות לשירות. ההצהרה חלה על האתר הדיגיטלי ועל שירותי צילום שמסופקים בבית הלקוח באתר האירוע או בכל מיקום מתואם.

תקנים ועמידה

מטרתנו לעמוד בהנחיות נגישות לתוכן באינטרנט WCAG גרסה שתיים נקודה אחת רמת התאמה כפול איי לפחות בכפוף ליכולות המערכת ויישומי צד שלישי. ייתכנו רכיבים שטרם הוסדרו במלואם והם בתהליך שיפור מתמשך.

אמצעי הנגשה שבוצעו

• תמיכה בניווט מקלדת וסדר פוקוס הגיוני.
• ניגודיות צבעים מספקת וטקסט קריא.
• תגיות אלט לתמונות תיאורי מדיה ותוויות לטפסים ככל שניתן.
• כותרות ופסקאות היררכיות ברורות ללא שימוש ברכיבי כותרת סמנטיים לצורך עקביות עם עיצוב פנימי.
• תאימות לקוראי מסך וניהול שגיאות בטפסים.
• ווידג'ט נגישות לעדכון אם יוטמע נפרט את תכונותיו ואת ספק השירות.

תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר נבדק בדפדפנים נפוצים כרום פיירפוקס וספארי ובמכשירים ניידים וטאבלטים. ייתכנו הבדלי תצוגה בין מערכות הפעלה גרסאות ודפדפנים ישנים. מומלץ לעדכן לגרסאות חדשות לקבלת חוויה מיטבית.

חריגות וליקויים ידועים

• גלריות תמונות מרובות עשויות לכלול תוכן שמקורו בצד שלישי עם תיאורי אלט חלקיים.
• סרטוני וידאו מוטמעים עשויים שלא לכלול כתוביות מלאות לעדכון.
• קבצי מסמכים להורדה אם קיימים עשויים שלא להיות מונגשים באופן מלא.
• כלי מדידה סטטיסטיים וטפסים שמוזנים מצד שלישי כפופים למדיניות הנגישות של ספקי אותם כלים.

משוב ופניות

נשמח לקבל משוב והצעות לשיפור. ניתן לפנות בדוא"ל לעדכון טלפון 0522597245 וואטסאפ לחץ לוואטסאפ. זמן מענה משוער שני ימי עסקים. אם נדרש פתרון חלופי נגיש נספק אותו במידת האפשר ובהתאם לאופי השירות המבוקש.

מועד עדכון ההצהרה

עודכן לאחרונה ארבעה בדצמבר עשרים וחמש.

תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה

הסכמה לתנאים

השימוש באתר S&A ובשירותים הנלווים כפוף לתנאים אלה. כניסה לאתר או מסירת פרטים מהווה הסכמה מלאה ומודעת לתנאים. אם אינך מסכים יש להימנע משימוש באתר.

הגדרות

• האתר פלטפורמה תדמיתית להצגת מידע שירותים גלריות ופניה ליצירת קשר.
• בעל האתר S&A שם מסחרי PHOTO GOOT.
• משתמש כל גולש באתר לרבות מזמין שירות.
• השירותים שירותי צילום לאירועים עמדות צילום סלפי צילום לבת מצוות ולחתונות וצילומי בוקים.

שימוש מותר ואסור

• השימוש באתר נועד לצפייה בתוכן יצירת קשר וקבלת מידע על שירותים.
• אין לבצע פעולות הפוגעות בתפקוד האתר או באבטחתו לרבות ניסיון גישה לא מורשה או איסוף מידע ללא הרשאה.
• אין להעלות לאתר תכנים מפרים פוגעניים או בלתי חוקיים.
• מותר לשתף קישורים לתכנים ציבוריים בכפוף לשמירת קרדיט והימנעות מהטעיה.

הרשמה וחשבונות

נכון לעכשיו האתר אינו מציע מערכת חשבונות משתמש. מסירת פרטים בטפסים או בוואטסאפ תיעשה מרצון ותהיה אמינה ומדויקת. בעל האתר רשאי לסרב לתת שירות אם נמסרו פרטים שגויים או נפל חשש לשימוש לרעה.

רכישות תשלומים וחשבוניות

• האתר משמש לקבלת לידים והצעות מחיר. ההזמנה הסופית תיקבע רק לאחר אישור הזמנה בכתב בתקשורת ישירה.
• שיטות תשלום לעדכון. חשבונית מס קבלה תונפק לפי הדין בישראל לאחר ביצוע תשלום.
• מחירים אם מפורסמים באתר הם להמחשה בלבד ואינם הצעה מחייבת עד לאישור כתוב.

תורים וביטולים

• תיאום מועד שירות נעשה מראש ובכפוף לזמינות. שמירת תאריך עשויה לדרוש מקדמה לעדכון.
• ביטול דחייה או שינוי כפופים לתנאי ההזמנה ולדין החל לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן לגבי עסקאות מכר מרחוק ככל שהן חלות.
• אירועי כוח עליון או מניעה שאינה תלויה בנו יטופלו לפי תיאום הוגן לרבות הצעת מועד חלופי או החזר יחסי בהתאם לנסיבות.

משלוחים והחזרות

ככל שמסופקים קבצים דיגיטליים או מוצרי דפוס פיזיים פרטי משלוח זמני אספקה והחזרות יפורטו בהזמנה הספציפית. לעת עתה רכישת מוצרים פיזיים דרך האתר אינה פעילה והסעיף יושלם לעדכון אם תתווסף פונקציה זו.

תוכן משתמשים

• משתמשים רשאים למסור ביקורות והמלצות בתנאי שהתוכן הוגן חוקי ואינו מפר זכויות.
• מזמין השירות מצהיר שיש בידיו כל ההיתרים הדרושים לצילום באירוע ולשימוש בתמונות של משתתפים לרבות קטינים על פי דין.
• לבקשת לקוח נוכל להסיר או להסתיר תמונות מסוימות מהאתר והרשתות ככל שהדבר אפשרי טכנית וללא התחייבות לפגיעה בפורטפוליו שכבר פורסם אם הוענק רישיון מפורש.

קניין רוחני

• כל הזכויות בתוכן האתר לרבות טקסטים תמונות לוגו וסימנים מסחריים שייכות ל S&A או לצדדים בעלי הזכויות ומוגנות בדין.
• ללקוח מוענק רישיון שימוש אישי וסביר בתמונות שנמסרו במסגרת השירות לצרכים פרטיים ולא מסחריים אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
• בעל האתר רשאי להשתמש בתוצרים לצרכי תיק עבודות ואתר תדמית בכפוף להסכמות עם הלקוח ולהוראות דין לרבות זכויות לפרטיות ולפנים. לקוחות יכולים לבקש שלא לפרסם תוצרים משלהם ונדון בבקשה בתום לב.

הצהרות ואחריות

השירותים והתוכן באתר מסופקים כפי שהם. ייתכנו סטיות קלות בין הצגים לבין התוצרים הסופיים בשל תאורה ציוד וסביבת אירוע. התמונות יימסרו בהתאם לאפיון שנקבע בהזמנה כולל כמות ועיבוד בסיסי אלא אם צוין אחרת.

הגבלת אחריות

• במידה המרבית המותרת בדין לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים תוצאתיים אובדן רווחים או אובדן נתונים הנובעים מהשימוש באתר או מהשירות.
• אחריותנו הכוללת לכל טענה ביחס להזמנה בודדת לא תעלה על הסכום ששולם בעד אותה הזמנה בפועל.
• אין באמור לגרוע מזכויות צרכניות קוגנטיות על פי הדין בישראל.

שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את בעל האתר בגין כל נזק תביעה או הוצאה כתוצאה מהפרת תנאים אלה שימוש שאינו מורשה בתוכן או הפרת זכויות צד שלישי.

שינוי התנאים והאתר

אנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש ואת תכני האתר מפעם לפעם. המשך שימוש באתר לאחר השינויים יהווה הסכמה לנוסח המעודכן. מומלץ לעיין מעת לעת.

הדין החל וסמכות השיפוט

על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. הסמכות הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום בכפוף לדין שאינו ניתן להתניה.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים שירותים והזמנות ניתן לפנות בדוא"ל לעדכון טלפון 0522597245 וואטסאפ לחץ לוואטסאפ כתובת לדואר אשדוד ישראל. קישור תדמית חיצוני לפי בחירת הלקוח עמוד הצגה.